資料清洗,事件檢視器二三事,工作筆記

 自開始使用LogParse後,在整理log就方便許多了。

在做log紀錄時發現到了一些異常(圖1)。

資料異常(圖1)

有多項錯誤指向「沒有智慧卡讀取器可用」(圖2)

沒有智慧卡讀取器可用(圖2)

   去查了一下Log 發現到,H37200070012 這一台 竟然每秒上傳Log (圖3)。
    從 2024/12/16  上午8:06 ~ 2024/12/16  上午8:10 ,一共上傳了256筆。

每秒上傳Log(圖3)

這樣的狀況不太合理,問前輩後得知「醫院晚上都會關機,早上會在重新開機,不會一直待機」。那這樣的狀況也只能算是1筆錯誤

當每秒都上傳Log時,就需要去注意是否哪裡有異常了、是否包含了哪些情況要去排查


心得

有的LOG 是先發生讀卡機錯誤 緊接著伴隨 上傳錯誤。
有的是 讀取卡片錯誤 導致 讀卡機錯誤。
像是骨牌效應,A錯誤後 伴隨著B、C。(圖4)

如果照以往 單純 用LOG 顯示的警示字 去統計資料會很好統計,但統計出來的資料可能就不準確。
若要真的去找出問題並給予建議 則需要在更細微的去察看到底是哪個環節發生的問題。

骨牌效應的log錯誤(圖4)


這時候就要去看當A發生時 ,是否有受到其他影響。
進而去提出是否該更換 讀卡機、配備....等

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